Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand Februar 2022

1

Buchung / Buchungsanfragen

1.1

Mit der Entgegennahme Ihrer Buchung über unsere Webseite oder über eine Buchungsplattform wie z.B. airbnb.com oder booking.com entsteht zwischen Ihnen und tinyhouse-farmstay by ecotrading GmbH ein Vertrag. Lesen Sie daher die allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch.

1.2

Getätigte Buchungen sind verbindlich.

1.3

Informationen zu Buchungen für Übernachtungen müssen direkt über unsere Webseite, www.farmstay-tinyhouse.ch, getätigt werden und sind verbindlich. Telefonische Buchungen sind in Ausnahmefällen möglich, jedoch wird die Reservation erst nach Erhalt der Zahlung (Banküberweisung, twint) getätigt. Bei jeder Unterkunft sind ausführliche Informationen über Preise, Ausstattung, Anreise, Aufenthalt sowie ein Buchungskalender mit den Verfügbarkeiten ersichtlich. Änderungen sind ausdrücklich vorbehalten.

1.4

Fehler während der Buchung müssen uns umgehend per Telefon oder E-Mail mitgeteilt werden.

1.5

Bei einer Buchung für mehrere Personen sind Sie als buchende Person verpflichtet, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen den anderen Teilnehmenden zu vermitteln. Die buchende Person haftet für eine allfällige (Teil-)Stornierung.

2

Zusatzoptionen

2.1

Zusatzoptionen sind zusätzliche Leistungen, welche von unseren Partnern angeboten werden. Diese werden von unseren Partnern bestimmt. Änderungen sind vorbehalten. tinyhouse-farmstay by ecotrading GmbH übernimmt keine Entschädigung für Preis- oder Angebotsänderungen.

3

Preise

3.1

Die jeweiligen Preise sind auf unserer Website nachdem man seinen gewünschten Aufenthalt ausgewählt sichtbar. Bei gewissen Unterkünften kommt zusätzlich zum Übernachtungspreis eine Kurtaxe.

3.2

Preis- oder Angebotsänderungen bleiben tinyhouse-farmstay by ecotrading GmbH ausdrücklich vorbehalten. Ersatzforderungen sind ausgeschlossen.

4

Bezahlung

4.1

Die Bezahlung der Übernachtungen läuft zurzeit ausschliesslich über unseren Zahlungsanbieter Stripe. Es gelten die jeweiligen AGBs der Zahlungsanbieter.

4.2

Zahlungen mit einem Tinyhouse Farmstay-Gutschein sind ausschliesslich über unsere Website zu tätigen. Der Gutschein kann nur für die Übernachtung genutzt werden, ohne jegliche Zusatzangebote. Bei einer Buchung mit einem Tinyhouse-Farmstay-Gutschein muss zwingend eine gültige Kreditkarte als Garantie hinterlegt werden.

4.3

Da es sich bei den Unterkünften um Pop-Up Locations handelt, ist die Gültigkeit der Gutscheine auf 12 Monate ab Ausstellungsdatum beschränkt. Eine Verlängerung, Umtausch oder Rückgabe der Gutscheine sind ausdrücklich ausgeschlossen. Beachten Sie, dass gewisse Unterkünfte nur während den Sommermonaten in Betrieb sind.

5

Stornierung durch den Kunden

5.1

Eine Stornierung der Buchung inkl. Zusatzleistungen ist ausgeschlossen. Somit fallen nach der Buchung 100% des Totalbetrages an.

5.2

Buchungen, welche mit einem Geschenk-Gutschein von einem Partner (z.B. geschenkparadies.ch) getätigt werden, können nicht rückerstattet werden. Somit fallen nach der Buchung 100% des Totalbetrages an.

5.3

Aufgrund von “schlechtem Wetter” kann nicht storniert werden. Wenn für Sie gute Wetterverhältnisse wichtig sind, empfehlen wir Ihnen eine kurzfristige Buchung. Wir übernehmen keine Garantie auf einen freien Übernachtungsplatz.

5.4

Falls Sie verhindert sind, die Übernachtung selbst anzutreten, besteht die Möglichkeit eine Ersatzperson kommen zu lassen, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen. Wichtig hierbei ist, dass Sie jegliche Informationen, die Sie von uns per E-Mail erhalten haben, an die Ersatzpersonen weiterleiten. Bitte beachten Sie auch, dass die Buchung über Sie abgeschlossen wurde und die AGBs von Ihnen akzeptiert wurden und Sie daher für die Übernachtung der Ersatzpersonen haften.

5.5

Umbuchungen sind leider nicht möglich.

5.6

Sollte eine Übernachtung auf Grund einer behördlichen Anordnung oder ähnliches nicht stattfinden können, kann die Buchung kostenlos verschoben werden. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

5.7

Rückerstattungen erfolgen umgehend nach der Stornierung und sind durch den Kunden zu prüfen. Bei allfälligem Fehler ist dies uns innert 30 Tagen mitzuteilen.

6

Anreise, Übernachtung & Wetter / höhere Gewalt

6.1

Ihr Aufenthalt inklusive der Anreise und der Übernachtung erfolgt immer und ausschliesslich auf eigenes Risiko und auf eigene Verantwortung. Sollten Sie nicht anreisen können, aus welchen Gründen auch immer, gelten unsere Stornierungsbedingungen. Unsere Unterkünfte befinden sich in der Natur, teilweise abgeschieden.

6.2

tinyhouse-farmstay by ecotrading GmbH und seine Partner schliessen jegliche Haftung aus. Der Kunde ist durch uns nicht versichert und muss selbstständig eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung abgeschlossen haben.

6.3

Muss eine Buchung auf Grund unvorhergesehener Risiken (höhere Gewalt, gefährliche Wetter- und Naturverhältnisse, behördliche Massnahmen oder andere Sicherheitsrisiken) oder auch durch Schäden an Unterkünften (z.B. durch Unwetter) von uns abgesagt werden, bekommt der Kunde die Möglichkeit ein neues Datum zu buchen.

6.5

Sollten bei einer Übernachtung dennoch unvorhergesehene Risiken eintreten (höhere Gewalt, gefährliche Wetter- und Naturverhältnisse, behördliche Massnahmen oder andere Sicherheitsrisiken), besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Bei Gewitter (auch kleine Sommergewitter), Sturm oder Unwetter müssen alle Unterkünfte zwingend verlassen werden. Sie können in diesem Falle bei unseren Partnern verweilen, bis das Gewitter vorüber gezogen ist. Ein Wettercheck vor Reiseantritt ist zwingend. tinyhouse-farmstay by ecotrading GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden durch höhere Gewalt. Die Verantwortung liegt beim Kunden.

6.6

Unsere Unterkünfte müssen sauber gehalten werden. Wir bitten Sie, ihren Müll sowie sämtliche Lebensmittel wieder mitzunehmen und fachgerecht zu entsorgen. In allen Unterkünften gilt striktes Rauch- und Feuerverbot. Es gibt keine Ausnahmen.

7

Haftung, Verlust & Schäden

7.1

tinyhouse-farmstay by ecotrading GmbH ist eine Buchungsplattform und ein Anbieter. Die Benutzung bzw. Übernachtung in den Unterkünften sowie die Anreise erfolgen auf eigene Gefahr und Verantwortung.

7.2

Bei der Ankunft ist die jeweilige Unterkunft und dessen Infrastruktur auf Schäden zu prüfen. Sollten Schäden an der Unterkunft oder Einrichtung gefunden werden, sind diese unverzüglich per Telefon oder Mail zu melden.

7.3

Schäden an der Einrichtung oder Infrastruktur und fehlendes oder defektes Inventar werden dem Gast in Rechnung gestellt.

7.4

Bei ausserordentliche Verschmutzungen der Unterkunft oder dessen Infrastruktur ist eine zusätzliche Reinigungsgebühr von CHF 50.- bis CHF 450.- zu begleichen. Sollte die Unterkunft aufgrund Verunreinigung oder Schäden am nächsten Tag nicht nutzbar sein, kann zzgl. eine Entschädigung gefordert werden.

8

Verpflegung & Zusatzoptionen

8.1

Verpflegungsoptionen stammen direkt von unseren Partnern vor Ort oder von Kooperationen mit Restaurants in der Nähe der Unterkunft. Jegliche Haftung bezüglich Verpflegung wird abgelehnt. Wir übernehmen keine Garantie für die Angebote, welche von den jeweiligen Partnern gemacht werden.

8.2

Dies gilt ebenfalls für Leistungen aus Zusatzoptionen, die nicht direkt durch uns erbracht werden (z.B. Spaziergang, Traktor-Ausfahrt, etc.). Es gelten die Bestimmungen der jeweiligen Anbieter. Wir übernehmen keine Garantie zur Durchführung der gebuchten Leistung.

9

Versicherung

9.1

Der Kunde ist durch tinyhouse-farmstay by ecotrading GmbH nicht versichert. Er muss selbstständig eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung abgeschlossen haben. Eine Annullationskostenversicherung ist zu empfehlen. Trotz fachkundiger und sicherer Durchführung birgt jede Art von Bewegung in der Natur ein gewisses Restrisiko. Mit der Buchung akzeptiert der Kunde dieses Restrisiko. tinyhouse-farmstay by ecotrading GmbH übernimmt keine Haftung. Die Teilnahme und Übernachtung erfolgt auf eigene Gefahr.

10

Haustiere

10.1

Hunde sind in unseren Unterkünften nicht erlaubt.

Änderungen dieser AGB

11.1

tinyhouse-farmstay by ecotrading GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB oder weitere Bestimmungen wie z.B. die Gutscheinbestimmungen jederzeit zu ändern.

12

Salvatorische Klausel

12.1

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die der ursprünglich vereinbarten nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.

13

Gerichtsstand

13.1

Es ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist ausschliesslich am Sitz der ecotrading GmbH